具体咨询过程：
第1次 搜集临床资料
目的：
（1）了解基本情况；
（2）建立良好的咨询关系；
（3）确定主要问题；
（4）探寻改变意愿；
（5）进行咨询分析。
方法：摄入性会谈会谈。
过程：
（1）填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则；
（2）与王琳交谈，收集临床资料，了解其成长史。探寻其心理矛盾及改变意愿；
（5）做出初步问题分析，让她理解“这是怎么回事？”，“为什么会这样”。
（3）确定咨询目标，约定下次咨询时间及注意事项。
（4）布置咨询作业：仔细回想，上高中前后自己的变化，写出前后的各十条优点和三条缺点，每天大声朗读优点五遍，下次来的时候，能在咨询师面前大声宣讲。
咨询结束后，和孩子父亲协商，先不要回学校，找个地方住下，并请他先到学校，
第2次 放松训练
目的：
（1）加深咨询关系；
（2）继续了解求助者的心理状态；
（3）学会放松。
方法：会谈、行为放松训练、积极自我暗示。
过程：
（1）反馈咨询作业。进一步了解求助者的内心状态。
（2）行为放松训练：在咨询师的指导下进行肌肉渐进性放松训练：坐在椅子上，保持最舒服的状态，想象一种轻松愉快的情景，比如夏日浓荫遍地、微风习习的海滩。按手臂、头部、躯干、腿部的顺序，先紧张，后放松的方法，通过了解紧张与放松的不同，最终体会全身放松的状态。无论何时，当出现紧张状态时，都去想放松，通过肌肉的行为放松从而达到心理放松。
（3）布置咨询作业：
a.继续每天大声朗读5遍自己的优点；
b.每天早晚各做两次放松训练，每次20分钟（可平躺在床上做），并记录变化与感受。
第3次 建立焦虑等级
目的：
（1）指导求助者建立焦虑事件等级；
（2）继续巩固放松训练。
方法：会谈、放松训练、协商建立焦虑等级。
过程：
（1）反馈咨询作业：大声朗读优点，自我感觉自信了，有力了，心情也有所好转。放松训练，使自己的失眠得到了改善，觉得身体舒服多了，但由于放松训练时间太短，技术运用不太熟练。
（2）复习放松训练。
（3）与王琳商谈建立事件焦虑等级，共分以下7个等级：
20 想象暑假的最后一周，要开学了。
30 想象父母和自己准备开学的用品。
40 想象坐上公共汽车，由父亲陪着上学校。
60 想象前面就是学校大门了，自己背着行李，和父亲一起走入校门，和碰到的同学打招呼；
70 想象教室里，语文老师让你朗读课文；
80 想象教室里，语文老师让你当众作口头作文；
90 想象办公室里，语文老师给你单独分析作文。
（4）咨询作业：
a.继续大声朗诵优点并积极体会；
b.继续每天早晚各两次放松训练。
第4次 想象系统脱敏
目的：
（1）巩固咨询效果；
（1）用系统脱敏法消除学校恐怖；
方法：会谈、系统脱敏。
过程：
（1）反馈作业：能熟练运用放松技术，很快进入放松状态；
（2）系统脱敏：
求助者舒服地坐好，想象情境，进行放松，经过一段时间，示意进入放松状态。
咨询师：按着我的指导语想象：暑假就要过去了，再有一周就要开学了……
几秒钟后，求助者伸出左手食指，表示没有感到焦虑。
咨询师：好，我们进入下一个级别。进入放松状态，继续想象，明天就要开学了，父母正忙着收拾自己要带的衣物行李，自己正忙着准备文具，书本……
几秒钟后，求助者表示感到焦虑。咨询师请她停止想象，继续做放松训练，直到想象这个场面不再感到焦虑为止。
……
（３）咨询作业：
a. 继续每天早晚各做两次放松训练，并自己做完所有的想象脱敏等级。
b. 回忆至少3件在学校中能引起积极情绪的事件，下次讲给咨询师听。
第5次 现实脱敏治疗
目的：
（1）巩固脱敏训练的效果；
（2）继续消除学校恐怖
方法：现实系统脱敏
过程：
（1）反馈作业：由于要进行现实脱敏，从走进学校大门开始，所以，在去学校的路上（10分钟）了解作业情况；
（2）现实系统脱敏：从走进学校大门开始，依次是走进校园；在课间进入教室并和同学寒暄；走进语
（3）布置咨询作业：
事先告知，如果脱敏成功，他就可以在校上课，并每天记录在学校的感受，下次咨询时与咨询师共同研究。
第6次 发现并分析错误观念
目的：
巩固咨询效果，并把咨询工作向纵深发展；
方法：会谈。
过程：
（1）反馈作业：和求助者一起分析他的记录；
（2）针对记录内容，肯定其中的积极成分，指出继续努力的方向：继续用优点和积极思维增强自信心，在任何紧张状态出现时，保持放松。当每次成功后，及时自我鼓励；
（3）利用记录中的蛛丝马迹，引入下一个咨询关键：揭示其不合理信念“从小学到初中，我一直是第一，现在不是第一了，我完了。”
（4）介绍ABC理论，对不合理信念进行分析与驳斥，帮助求助者建立合理的信念。
（5）布置咨询作业：让求助者用合理自我分析，写出他与不合理观念辩论的过程。
第7次至第9次 继续分析求助者的不合理观念，重建起认知结构。
目的：
巩固咨询效果，并把咨询工作向纵深发展，帮助求助者重建认知结构；
方法：会谈。
过程：
(1)反馈作业,检查求助者合理自我分析的过程,帮助他掌握这种分析方法。
（２）继续与求助者讨论,帮她熟悉ABC理论。
（３）继续与求助者一起，同她的错误观念，诸如“老师讽刺我了，所以我是个坏学生。”、“我取得了这样糟糕的成绩，对不起父母付出的学费，更对不起父母的期望，我有罪”。等等一一辩论，重建其认知结构。
（４）布置咨询作业：
a. 继续让求助者用合理自我分析，写出他与不合理观念辩论的过程。
b. 让求助者每天早晨起来昂首挺胸地站在镜子前，大声朗诵取代非理性观念的理性观念十遍。
第10次 结束咨询
目的：
（1）巩固咨询效果；
（2）结束咨询。
方法：会谈。
过程：
（1）反馈作业：帮助求助者，检查作业中与不合理观念辩论的过程，发现他已经熟练掌握了辩论方法；
（2）和求助者一起，回忆咨询过程，尤其是和不合理观念辩论的过程，鼓励求助者，使她把这种辩论方式运用到生活中，始终保持健康的认知结构；
（3）指出继续努力的方向：用优点和积极思维增强自信心，在任何紧张状态出现时，使用放松技术来缓解。当每次成功后，及时自我鼓励；
（4）基本结束咨询。
咨询效果评估
两个月后电话回访：
1.求助者介绍：
“我开始自信了”；“我能够接受我的考试成绩，这是事实，并且，月考和期中考试表明，我一直在进步”；“我现在在学校心情很好，身体反应一点也没有了。”
2.班主任的评价：
“她好象变了个人”；“整个人都精神了，开朗了”。“也显得快乐了”。
3.咨询师的评估：
通过回访和跟踪，发现咨询已基本达到预期目标：消除了求助者的学校恐怖症状，改变了其完美主义的认知模式。使她能够坦然面对自己，悦纳自己，增强了自信心和适应社会的能力。咨询过程较完整、有条理。
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